職位描述
人力 | 行政 | 管理/高級管理/分公司經(jīng)理
崗位職責:
1、全面負責養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的日常運營工作,制定并執(zhí)行年度運營計劃,確保各項服務(wù)指標達成,提升機構(gòu)整體運營效率與服務(wù)質(zhì)量。
監(jiān)督服務(wù)流程,定期檢查服務(wù)質(zhì)量,處理長者及家屬的反饋與投訴,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與標準。
2、組建、培訓(xùn)與管理服務(wù)團隊,包括護理人員、照護師、養(yǎng)老護理員等,明確各崗位工作職責與分工,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。
3、分析養(yǎng)老服務(wù)市場需求與競爭態(tài)勢,制定市場營銷策略與推廣方案,提升公司品牌知名度與市場占有率。
4、拓展客戶資源,與社區(qū)、企業(yè)、政府部門等建立良好合作關(guān)系,開展市場推廣活動,增加入駐率與服務(wù)訂單量。
任職要求:
1、必須持有養(yǎng)老護理員或醫(yī)療護理員證或健康照護師等相關(guān)證書。
2、具有 3 年以上養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉養(yǎng)老機構(gòu)運營流程與服務(wù)標準,有成功項目運營案例者優(yōu)先。
3、老年服務(wù)與管理、社會工作、醫(yī)療護理、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄取。
工作地點
漢中市漢臺區(qū)漢中世紀城-南門
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聯(lián)系方式
聯(lián)系人:余倩
聯(lián)系人手機:
聯(lián)系人固話:0916-2116769